FAQ

Il nostro team provvede a preparare e spedire gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Per ordini particolarmente voluminosi o composti da più articoli, i tempi di preparazione possono richiedere 3-4 giorni lavorativi.

Panozzo Editore effettua spedizioni in diverse destinazioni in Italia e nel mondo. Ti invitiamo a verificare la disponibilità della spedizione verso il tuo Paese consultando l’apposita pagina qui.

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al checkout, in base al contenuto dell’ordine e alla destinazione indicata, una volta compilati i dati richiesti per la spedizione.

Il costo della spedizione in Italia è a partire da €5,50

Per qualsiasi dubbio, richiesta o necessità di assistenza, ti invitiamo a visitare la pagina Contattaci, dove troverai tutte le indicazioni utili per metterti in contatto con il nostro team. Saremo lieti di fornirti supporto e rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.

Hai diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, salvo il rispetto delle procedure di seguito indicate.

Devi inviare al seguente indirizzo e-mail (info@panozzoeditore.com) una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto indicando la motivazione.

Panozzo Editore ti trasmetterà una conferma di ricevimento del recesso via e-mail indicando (i) il numero della pratica di reso e (ii) l’indirizzo del magazzino a cui spedire il prodotto reso.

La restituzione dovrà avvenire a tua cura, attraverso la spedizione dei prodotti oggetto del recesso, a mezzo corriere di tua scelta.

I prodotti dovranno essere spediti, entro e non oltre 14 giorni a decorrere dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Non si accettano resi per prodotti digitali (e-book).

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• Carta di credito (principali circuiti, tramite gateway sicuri)
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Se scegli di pagare con Pay pal / con carta di credito il pagamento ci verrà comunicato direttamente nel momento in cui lo effettui e noi potremo inviarti subito i libri.

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